En tant qu'agence de marketing digital, nos clients nous demandent toujours: “Facebook Ads et Google Ads, lequel choisir ?”. En effet, Facebook et Google représentent des millions de visiteurs quotidiens. Ces deux types de publicité ont chacun leurs avantages et inconvénients. Comment les différencier et comment choisir la meilleure publicité pour votre entreprise ? Rejoignez-nous pour trouver la bonne réponse !
La concurrence du marketing digital entre Facebook et Google
Pour les petites et moyennes entreprises qui ont un budget modeste, il est souvent difficile de choisir entre Google ou Facebook pour poster ses publicités. Facebook et Google sont tous deux des géants de la publicité PPC (Pay Per Click – paiement par clic), qui vous permettent de rapprocher les clients de vos produits. Bien que la concurrence entre ces deux plateformes soit souvent exagérée, de nombreuses entreprises profitent de la puissance du marketing digital via Google et Facebook pour maximiser leur chance d'apparition, et trouver des clients potentiels.
Découvrons la différence entre ces deux types de publicité à la mode !
Google Adwords – marketing digital payant
Il n'est pas exagéré de dire que Google Adwords est la plateforme de marketing digital PPC la plus populaire du monde. Dans certains cas, "AdWords" peut même être utilisé pour remplacer le terme "recherche payée" (paid search). N'étant pas possédé par Google, ce terme est exploité par d'autres moteurs de recherche (Bing). Afin de viser les clients potentiels, le fonctionnement de Google Ads repose sur un système d'enchères des mots-clés : l'entreprise doit faire monter les enchères pour que les mots-clés choisis apparaissent parmi les premiers résultats de recherche. Une fois la publicité mise en place, l'entreprise (ou le demandeur de publicité en général) doit payer une certaine somme. C’est donc une sorte de PPC.
La mise en oeuvre de Google Adwords repose sur les critères suivants :
· Démographie (âge, sexe, langue, situation familiale…)
· Localisation (ville, pays, territoire...)
· Appareil d'accès à Internet (classer les clients en fonction de leurs appareils : smartphone, ordinateur, laptop)
· Mots-clés (tagger les clients cibles grâce aux mots-clés les plus recherchés)
· Re-ciblage (cibler les clients disponibles tels que les clients fidèles et ceux qui fréquentent votre site).
Facebook Ads - marketing digital payant à base de réseau sociaux
La publicité sur Facebook représente le marketing digital direct et payant sur les réseaux sociaux (Paid Social). Avec le nombre d'utilisateurs par mois le plus élevé de tous les réseaux sociaux du monde, Facebook est un atout concurrentiel et bénéfique pour le marketing digital de nombreuses entreprises.
Tandis que Paid Search effectue le marketing digital grâce aux mots-clés, Paid Social, lui, se concentre sur les utilisateurs-même, leurs centres d’intérêt, leurs discussions, leurs amis ou leurs groupes. Facebook Ads, contrairement à Google Ads, ne vise pas les utilisateurs sur ce qu'ils recherchent mais sur ce qu'ils sont.
La publicité sur Facebook sélectionne les clients en fonction des critères suivants :
- La démographie et la localisation (comme Google AdWords)
- Centre d'intérêt (regrouper les clients selon leur goût, leurs likes, les pages qu'ils suivent)
- Audience personnalisée (choisir l'audience selon ses activités sur votre site en utilisant le pixel de Facebook)
- Connaissance du client (se baser sur l'expérience du client, ses habitudes, ses intentions de dépense, d'achat du produit, des services)
- Groupe d'audience (regrouper des utilisateurs de même centre d'intérêt, même activité).
Parmi Google Adwords ou Facebook Ads, lequel choisir pour mettre en place son marketing digital ?
Il est conseillé d'utiliser Google Adwords pour accroître fortement votre chiffre d'affaires sur une courte durée; vos services et vos produits seront mieux consommés grâce à cette stratégie de marketing digital . Par rapport à Facebook, Google est prédominant sur le nombre d’utilisateurs venant de Google Adwords. Avec 3,5 milliards de recherches par jour, ce type de publicité payante vous donnera accès à un marché potentiel à grande échelle avec plus d'opportunités et plus de clients que Facebook qui possède environ 1,45 milliards d'utilisateurs par jour. De plus, il faut ajouter que 91% des bénéfices de Google viennent principalement des publicités sur des smartphones au lieu de desktop.
Comment la passerelle Google peut-elle nous offrir d'excellentes opportunités dans le marketing digital ? La stratégie de Google Ads est de présenter votre image sur diverses chaînes tels que Google Search, Youtube, Google Display Network, ou Google Maps, Google Play. De ce fait, en étant omniprésent sur de nombreuses surfaces, Google Ads est un moyen efficace pour vous rapprocher de vos clients potentiels.
Entre Facebook Ads et Google Ads, qui gagne la guerre de marketing digital ?
Malgré sa grande efficacité dans le marketing digital, Google AdWords requiert une dépense plus élevée que Facebook. La dépense moyenne par action (CPA – Cost Per Action) de Facebook est d'environ 18.68$ au lieu de 48.96$ (3 fois plus) pour Google. Ainsi, avec une valeur CPC élevée dans différents domaines (immobilier, éducation, santé, etc.), il faut payer plus cher qu'avec Facebook.
Votre publicité ne sera pas encadrée sur le fil d'actualité de Facebook avec Facebook Ads. Mais vos produits ont encore la chance d'apparaitre sur d’autres plateformes associées à Facebook comme Instagram, Audience Network ou Facebook Messenger. Ainsi, Facebook Ads est également un outil de marketing digital bien estimé des entreprises voulant créer leurs groupes d'audience et présenter de nouveaux produits créatifs, au lieu de mettre l'accent sur les chiffres d'affaires comme Google Ads.
